FAQ
Che ne dici della garanzia dell'illuminazione Essenled?
RE: Abbiamo 3-5 anni di garanzia per diversi tipi di prodotti. Durante il periodo di garanzia, in caso di problemi con il prodotto, rispediscici il prodotto difettoso per il test e la certificazione da parte degli ingegneri Essenled e sostituiremo i prodotti al nostro cliente con la spedizione gratuita.
Qual è il MOQ dell'illuminazione Essenled?
RE: Per supportare il nostro cliente, tutte le nostre strisce flessibili non hanno MOQ e vorremmo offrire il campione gratuito al nostro cliente per il test se necessario.
Che ne dici dell'OEM&ODM dell'illuminazione Essenled?
RE: Supportiamo i prodotti personalizzati del cliente, come la dimensione del prodotto/potenza/temperatura del colore, anche la scheda PCB con il logo/etichetta/imballaggio del cliente ecc. Finché hai questa esigenza, faremo del mio meglio per soddisfarla, non chiederemo a terzi di divulgare o vendere le informazioni personalizzate del cliente.
Qual è il tempo di consegna dell'illuminazione Essenled?
RE: Come al solito, 6-8 giorni lavorativi per prodotti normali con IP20 non impermeabili, ma se c'è una carenza di scorte di materie prime per alcuni prodotti, i tempi di consegna saranno un po' più lunghi, 12-15 giorni lavorativi o più. Per i prodotti personalizzati il tempo di consegna sarà più lungo del normale.
Che ne dici del certificato di illuminazione Essenled?
RE: I nostri prodotti sono certificati CE/RoHs, la maggior parte dei prodotti con certificato ETL.
Che ne dici della spedizione dell'illuminazione Essenled?
RE: Generalmente, i prodotti verranno spediti dall'account di spedizione del cliente, come DHL/UPS/FedEx e così via, se il cliente non ha un account di spedizione, verrà spedito dal nostro account di spedizione, ma il trasporto sarà incluso nel PI.
