FAQ
Hvad med garantien på Essenled belysning?
RE: Vi har 3-5 års garanti for forskellige slags produkter. I løbet af garantiperioden, hvis der er et problem med produktet, skal du sende det defekte produkt tilbage til os til test og certificeret af Essenled-ingeniører, og vi vil genudskifte produkterne til vores kunde med gratis forsendelse.
Hvad er MOQ for Essenled-belysning?
RE: Til støtte for vores kunde, vores alle flex strips ingen MOQ, og vi vil gerne tilbyde den gratis prøve til vores kunde til test, hvis de har brug for.
Hvad med OEM & ODM fra Essenled belysning?
RE: Vi understøtter kundens tilpassede produkter, såsom produktstørrelse/effekt/farvetemperatur, også printpladen med kundens logo/etiket/emballage osv. Så længe du har dette behov, vil vi gøre mit bedste for at imødekomme det, vi vil ikke bede nogen tredjepart om at afsløre eller sælge kundens tilpassede oplysninger.
Hvad er leveringstiden for Essenled-belysning?
RE: Som sædvanlig 6-8 hverdage for almindelige produkter med IP20 ikke-vandtætte, men hvis der er mangel på råvarelager til nogle produkter, vil leveringstiden være lidt længere, 12-15 hverdage eller mere. For tilpassede produkter vil leveringstiden være længere end normalt.
Hvad med certifikatet for Essenled belysning?
RE: Vores produkter er CE/RoHs-certificerede, de fleste produkter med ETL-certifikat.
Hvad med forsendelsen af Essenled belysning?
RE: Generelt vil produkterne blive sendt af kundens forsendelseskonto, såsom DHL/UPS/FedEx osv., hvis kunden ikke har en forsendelseskonto, vil det blive sendt af vores forsendelseskonto, men fragten vil blive inkluderet i PI.
