Perguntas frequentes
Como sobre a garantia de iluminação Essenled?
RE: Temos 3-5 anos de garantia para diferentes tipos de produtos. Durante o período de garantia, se houver algum problema com o produto, envie o produto defeituoso de volta para nós para teste e certificado pelos engenheiros da Essenled, e substituiremos os produtos ao nosso cliente com frete grátis.
Qual é o MOQ de iluminação Essenled?
RE: Para apoiar nosso cliente, todas as nossas tiras flexíveis sem pedido, e gostaríamos de oferecer a amostra grátis ao nosso cliente para teste, se necessário.
Que tal o OEM e ODM da iluminação Essenled?
RE: Apoiamos os produtos personalizados do cliente, como o tamanho do produto/potência/temperatura de cor, também a placa pcb com o logotipo/etiqueta/embalagem do cliente etc. não solicitaremos a terceiros que divulguem ou vendam informações personalizadas do cliente.
Qual é o prazo de entrega da iluminação Essenled?
RE: Como de costume, 6-8 dias úteis para produtos regulares com IP20 não à prova d'água, mas se houver falta de estoque de matéria-prima para alguns produtos, o tempo de entrega será um pouco maior, 12-15 dias úteis ou mais. Para produtos personalizados, o prazo de entrega será maior que o normal.
Que tal o certificado de iluminação Essenled?
RE: nossos produtos têm certificado ce/rohs, a maioria dos produtos com certificado etl.
Que tal o envio de iluminação Essenled?
RE: Geralmente, os produtos serão enviados pela conta de envio do cliente, como DHL/UPS/FedEx assim por diante, se o cliente não tiver uma conta de envio, será enviado por nossa conta de envio, mas o frete será incluído no PI.
